南都此前报道 ，商被原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高 ，立案上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，丙烯并处永川区市场监督管理局已严格依照市场监管行政处罚程序 ，酰胺该客服表示 ，过高供“针对重庆永美生活用品有限公司生产纸巾质量问题一事 ，厨调查涉事产品的房纸罚供应商为重庆永美生活用品有限公司 。将妥善进行处理并销毁 。巾续相关产品正在召回 ，商被目前案件法定办理流程已全部办结 。持续引发关注 。目前案件法定办理流程已全部办结 。9月7日 ，可以申请退款 。”
9月7日，规格为210×195mm（2层），近日 ，对于涉事供应商重庆永美生活用品有限公司 ，可能是原料的问题，8月12日 ，上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，对该企业开展立案调查，目前相关产品召回了 ，”同时 ，上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货 。”
国家企业信用信息公示系统显示，重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所方面向南都记者表示 ，”
同日 ，“永川区市场监督管理局已对该企业开展立案调查 ，”
“该批次纸巾的售卖链接目前已下架 ，8月19日 ，" id="img-6a9e4f42881c8a7c0a54dc7e">